“查处快播”，令网络内容管理更进一步

　　8月15日，全国“扫黄打非”办公室传出消息称，8月8日，深圳快播科技有限公司网上传播淫秽色情信息案主要犯罪嫌疑人、快播公司法人兼总经理王欣，在逃往境外110天后被抓捕归案，经国际司法合作渠道由相关国家移交中国警方。（8月16日《深圳晚报》）
　　
　　可以预见，一度成为网络焦点的这一起“快播案”，或许在当今热点层出不穷的网络海洋中，亦会因快播法人落网而行将烟消云散。或者也有一些“感到惋惜的人”仅看到了无视网络伦理的贪婪，使快播失去所谓的“漂白”时机。只是对于网络信息空间的发展而言，这些自然远远不够。
　　
　　在我看来，“快播倒下”最重要的意义，主要是在于其传递出网络内容管理上的标范价值，这不能被无视或淡化——因为无论是从管理者角度，还是信息消费者本身，我们都有必要消除“快播涉黄”引致的猎奇心理，以一种理性客观的姿态来审视网络社会中的种种传播乱象。
　　
　　纵观快播公司的发展脉络，不难从其中发现网络内容传播的诸多不堪，以及公司经营者金钱至上背后的商业伦理缺失。快播公司自开发上线以来，遵行着“只做技术、不问内容”，大打“擦边球”的经营手法，放任快播系统内大量淫秽色情视频的广泛传播，谋得“全中国市场占有量第一的播放器”之名，进而以此非法牟利，最后消亡。这种经营伦理错位似乎在告诫世人：乱象之上，是技术主义催逼出的贪婪；而疯狂牟利之下，则是暗暗自掘坟墓。这也显然表明，网络内容治理的正当性已毫无争议。
　　
　　进而从网络内容管理层面看，在有关“快播涉黄案”这些新闻报道中，有两个细节值得注意：一是公安部门根据群众举报，对快播公司网上传播淫秽色情信息一案立案调查。二是在处罚快播公司及将其法人抓捕归案的过程，都依据法律公开进行。这两个细节将网络内容管理中“自律”与“他律”紧密结合，令全国“扫黄打非”办公室等主管部门成就了一则较为完美的网络内容管理案例，并且通过这一案例展示出网络内容管理中“用户自律”与“法律规约”应用于实践的标范价值。
　　
　　实际上，当前世界上其他许多国家，在网络内容管理上仍然将“自律”与“他律”结合运用作为根本与核心。譬如英国政府通过制定行业性规范《R3安全网络协议》，成立英国互联网监察基金会，已建立起一套以自律和协调为主的互联网内容管理机制，充分接待公众投诉，并利用法制规约。还有美国、加拿大、欧盟等国家与地区，都在强化网民举报功能，并通过硬性约束来规范网络传播行为。这一治理空间也不断得到拓展，从用户自律到行业自律，再到全民全行业在同一个准则之下共同维护网络传播秩序，各负其责，合理的综合性的网络治理体系终而渐渐完善与成熟。这些治理实践都应当合理审视与借鉴。
　　
　　当然这种网络内容治理路径的成熟，最关键的是要不断地实践甚至试错，不断地拓展或者修正，而远非一时之功。换一句话说，中国网络内容管理体系的健全有效，需要许许多多“查处快播”式操作，更需要对一件件“快播案”的宣教意义合理诠释，令人们最大限度地形成网络内容治理的共识。
　　
　　文/王小杨