导游景点解说也需口下留德

　　“枯木逢春”是瘦西湖闻名遐迩的景点。枯木本为唐代银杏，早年遭雷劈折断，只剩下枯断树干，园艺专家匠心独运，将枯木移至此地，并置凌霄攀援而上，每值春末夏初时节，花红叶茂恰似枯木逢春，成为园内令游人拍案叫绝赏心悦目的胜景。近正值盛花期，我每日绕湖晨跑经过此地，都不禁停下脚步，用手机记录美景发朋友圈与微友分享。

　　然而，就在这堪称“化腐朽为神奇”的经典景点，我就见到过个别外地导游，将此景解戏说成“老夫少妻”，甚至戏谑为“小蜜傍大款”、“老牛吃嫩草”……引得游客尴尬大笑。我不知道游客内心怎么想，反正每次听到是语，我就像吞下一只苍蝇般难受。客气点说，这是对游客的不尊重；不客气地说，是对旅游人文精神的亵渎。

　　时下，导游景点解说口下无德绝非个别现象，举凡喜欢旅游并经常出行的人，大抵都被动吃过类似的“苍蝇”。比如早先有人到杭州旅行，就遇到过导游让人哭笑不得的讲解。当游客来到新建雷峰塔下时，导游往往会用一段半开玩笑口吻与游客逗乐：“自从雷峰塔倒掉，白娘子得到了解放，地位不断提高，从此男人便患上了一种叫做‘气管炎’(妻管严)的毛病。如今你来到这里这个病就可治了。只要你买一个雷峰塔模型，请一位高僧念经灌注法力，回去把老婆相片镇在塔下，用不了多久男人的这种病就能不治而愈。”白娘子与许仙的美丽故事，本乃家喻户晓的爱情传说，鲁迅先生曾借用雷峰塔的倒掉，假白娘子得到释放传说，寓意妇女翻身解放。先生庶几也不会料到，雷峰塔重建后，美丽传说居然变质成令人作呕的段子。

　　伴随国人旅游热度几何级扩张，国内导游队伍也数量膨胀鱼龙混杂。其中，有的讲解景区自然风物、民俗民情、历史文化没甚本事，捣鼓黄段子却算拿手好戏；有的不在挖掘导游词人文底蕴上花多少功夫，却处心积虑胡编乱造穿凿附会；有的讲解艺术差强人意不敢恭维，插科打诨哗众取宠却堪称一流好手……尽管这些现象不是主流，但个别口下无德导游“一棵老鼠屎坏一锅汤”，不仅直接损伤了导游行业的公共形象，而且还有可能给地方文化传播造成次生灾害。类似负面事例不用我列举，百度一下就可信手拈来。

　　有道是，“三分游，七分讲。”游客出行本意在于，就图个放松身心、增长见闻、获得快乐。优秀导游藉以富含人文意蕴的讲解，在让游客基本生理需求得到满足的同时，还会衍生精神上余音绕梁的审美享受“附加值”；格调低下导游的“三俗”解说，尽管口若悬河极尽“三寸不烂之舌”之所能事，或许也能暂且赢得少数旅客无厘头的傻笑，但最终只会令大部分游客俗不可耐大失所望，得到的只能是一讲多失得不偿失的相反效果。由是，对导游景点解说之“三俗”现象，似乎不可以采取“驼鸟政策”装睡。我想提醒的是，让导游景点解说口下留德，当然需要其自身涵养口下留德的文化自觉，但更须有关方面治理倒逼这种文化自觉。

　　文/陈庆贵