该管管“很黄很暴力”的拼多多了

　　调查发现，拼多多上有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品，包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件，有商家公然在幼女模样的成人用品图片上标注：“嘘 13岁”。记者体验发现，随意发布一件商品就能成为商家，商品和个人信息完全无须审核。拼多多在微博中发布公告称，拼多多高度重视，紧急排查，并启动全面、系统清理，关闭涉事店铺，下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。（6月7日澎湃新闻网）

　　看罢记者的亲身体验，拼多多堪称“很黄很暴力”。作为一家号称已超3亿用户的电商平台，涉黄、涉暴且涉违规、违法的商品，居然都能够公然上架销售，商家入驻没有丝毫资格审核流程，官方客服乃是机器人，对记者的投诉置之不理，令人为之震惊。虽然在媒体曝光之后，拼多多官方回应进行清理、下架、关闭等措施，可并未拿出彻底有效的整改方案，反将责任归咎于入驻商家，以甩脱自己的监管审核责任，真是咄咄怪事！

　　电商业发展已有多年，市场规模逐年递增，消费习惯已经养成，各大电商平台的商业模式和管理制度逐渐趋于成熟。对商家的资格审核，以及违规违法商品的打击，平台均有相应的工作流程，虽然也会出现一些违规商品，但没那么明目张胆，一般都是偷着卖，甚或挂羊头卖狗肉，以躲避平台排查。

　　可是，拼多多的商家资格审核与商品排查，明显处于完全放纵状态，任何人都能随意发布商品，且商品和个人信息都无须审核，如此开门揖盗，自然会吸引到无数不法商家入驻牟取暴利。这么多违规违法商品公然上架销售，一旦用户搜索过违禁商品，系统还向用户主动推荐类似违禁商品的关键词，显然拼多多的管理存在很大问题，监管部门需要好好管下它了，对其进行严格的审查，看其日程管理方面，都存在哪些问题，并责令其尽快纠正过来。

　　拼多多依靠低价拼团、社交传播模式，在电商一片红海里杀出血路，短短三年就达到3亿用户的规模，并对阿里、京东等构成一定的威胁，俨然成为一家潜力巨大的电商“黑马”。可是，其商业模式也频频遭到外界的质疑和批评，主要集中在商品质量太差、假冒伪劣产品多、售后服务不好、商家被克扣钱款等，凸显拼多多发展速度太快，管理和制度未能跟上来，急需弥补这一短板。

　　拼多多在规模做大之后，就需要承担起更重要的社会责任，不能再对商家和商品放任不管了，也不能以经验不足推卸平台监管责任，需要严格遵守法律法规，建立完善的资格审查和商品监管制度，严厉打击违法商家，清理下架所有违禁商品、假冒伪劣产品，肃清平台乱象。同时，开通便利通畅的售后咨询服务，积极回应消费者的投诉建议，构建一个放心无虞的购物环境。

　　文/江德斌